Storingsbezoek


Er is niets zo vervelend als het hebben van een storing. We zijn tegenwoordig zo ingesteld op onze computers, wifi en internet dat wanneer er zich een probleem voordoet aan een van deze apparaten, we zowat niets meer kunnen doen. Ons hele infrastructuur is tegenwoordig te afhankelijk geworden van een goed werkend internet, wifi en computer.


Een storing kan zich op meerdere manieren manifesteren:
 

  • Uw Internet ligt eruit
  • Uw Printer werkt niet
  • Uw Email werkt niet
  • Uw Tv werkt niet
  • U heeft aan storing aan uw computer
  • U heeft kapotte kabels
  • U heeft een wifistoring
  • U heeft een storing aan uw Isra- of glasvezelpunt
  • Uw hardware is foutief aangesloten
  • U ervaart complicaties aan uw software
  • U heeft een trage internetverbinding


Een voorbeeld van een storing kan zijn dat u een internet storing hebt. Een internet storing kan meerdere oorzaken hebben, bijvoorbeeld uw router is defect, uw modem is verouderd of kapot of er zijn problemen met uw internetinstellingen. Onze monteur zal ter plaatse uitzoeken wat er aan de hand is en desgewenst een andere router plaatsen of een nieuwe modem plaatsen. Ook zal hij naar uw internetinstellingen kijken en waar nodig deze weer herstellen.

Uiteraard gaat u eerst zelf aan de gang om het probleem te achterhalen en te verhelpen, echter, vaak is het alsnog nodig om een monteur in te roepen die het probleem voor u kan oplossen.

Vaak proberen we eerst om telefonisch een probleem op te lossen, dit scheelt u weer voorrijkosten, maar soms is het alsnog noodzakelijk dat onze monteur bij uw langs komt. Wij garanderen hierbij dat wij niet weg zullen gaan totdat het probleem is opgelost
of duidelijk is wie het op kan lossen als het aan de leverancier ligt.

Heeft u een vraag, of heeft u last van een storing? Twijfel dan niet en bel ons.